Cambios & Devoluciones
POLITICA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Buen Fin
Durante nuestra promoción del Buen Fin con 40% de descuento, no se aceptan devoluciones en las compras realizadas. En caso de necesitar un cambio de talla o producto, este será posible únicamente si el cliente asume el costo del envío. Agradecemos tu comprensión y te invitamos a verificar cuidadosamente tu selección antes de completar tu compra.
Cambios
Plazo para cambios: Tienes 15 días a partir de la fecha de compra para solicitar un cambio.
Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en perfecto estado, con etiqueta y empaque original
Proceso: envía un correo a support@shopuhman.com con tu número de pedido y el motivo del cambio.
- Te proporcionaremos una dirección para enviar el producto de vuelta.
- Una vez recibido y verificado, te enviaremos el nuevo producto.
Devoluciones
Plazo para devoluciones: Tienes 15 días a partir de la fecha de compra para solicitar una devolución.
Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en perfecto estado, con etiqueta y empaque original
Proceso: envía un correo a support@shopuhman.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te proporcionaremos una dirección para enviar el producto de vuelta.
- Una vez recibido y verificado, procesaremos el reembolso al método original de pago
Nota Importante
Los costos de envío para cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente.
No aceptamos cambios ni devoluciones de productos en oferta.